Условия для покупателей

1. Кто продаёт товар

Продавец конкретного товара указан в выбранном Offer и на странице товара. Договор розничной купли-продажи заключается между Buyer и этим Seller. Платформа ООО «Группа компаний „Богловъ“» предоставляет интерфейс выбора и оформления, формирует записи заказа и передаёт сведения Seller.

2. Выбор предложения

Один товар может иметь предложения разных Seller. Перед добавлением в корзину проверьте Seller, цену, единицу продажи, минимальное количество, шаг, наличие, склад, срок подготовки и доступную доставку. Карточка Seller и выбранное предложение являются существенным источником сведений о контрагенте.

3. Оформление

Buyer указывает получателя, телефон, адрес доставки и при желании email и комментарий. Платформа повторно проверяет товары, остатки, цену и расчёт доставки. Для корзины нескольких Seller создаётся общий номер и отдельные части; каждую часть исполняет соответствующий Seller.

Нажатие «Создать заказ» направляет Seller запрос на приобретение по зафиксированным условиям. Статус «Новый» или «Ожидает подтверждения продавца» не означает, что Seller уже подтвердил наличие. Подтверждение отражается в статусе и/или служебном уведомлении.

4. Оплата

На BOGLOV.RU онлайн-оплата не подключена. Платформа не списывает деньги и не принимает реквизиты банковской карты. Seller согласует доступный законный способ оплаты после подтверждения заказа. Не переводите деньги лицу, чьи реквизиты и полномочия вызывают сомнение; уточняйте через чат или info@boglov.ru.

5. Доставка

Расчёт строится по складу и тарифу Seller и может включать отдельную стоимость каждой части. До создания заказа расчёт проверяется повторно. Seller подтверждает возможность, дату, способ передачи и при необходимости связывается с получателем. Передача данных получателя ограничена Seller соответствующей части.

6. Отмена, возврат и претензии

Buyer может потребовать отмену до передачи товара, если это допускается стадией исполнения и законом. При дистанционной продаже потребитель вправе отказаться от товара до передачи, а после передачи — в течение семи дней, если не применимо предусмотренное законом исключение. Если письменная информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена при доставке, применяется установленный законом более длительный срок.

Товар надлежащего качества возвращается при сохранении товарного вида и потребительских свойств; документ о покупке желателен, но его отсутствие само по себе не лишает права ссылаться на иные доказательства. Расходы на возврат товара надлежащего качества несёт покупатель, если закон или Seller не устанавливает более выгодное условие. Для товара с недостатком действуют права потребителя, включая требования к Seller о замене, уменьшении цены, устранении недостатка или возврате денег в предусмотренных законом случаях.

7. Как направить требование

Требование по товару адресуется Seller; его можно начать через чат по заказу. Платформа помогает передать информацию и рассматривает обращения о работе интерфейса или обязанностях владельца агрегатора по адресу info@boglov.ru. Укажите номер заказа, часть Seller, требование и приложите только относящиеся к нему доказательства.